Terms of service

Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Bedrijfsgegevens Melloway is een handelsnaam van BentWebshops, gevestigd te Het Volmeer 2, 5271 VS Sint-Michielsgestel, KvK 42070772, btw NL005471408B33, e-mail melloway.nl@gmail.com.

Artikel 2 — Toepasselijkheid Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Melloway en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Melloway en de consument.

Artikel 3 — Het aanbod Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief 21% btw. Aanbiedingen en bundels gelden zolang de voorraad strekt. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Melloway niet.

Artikel 4 — De overeenkomst De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling plaatst en Melloway deze per e-mail bevestigt.

Artikel 5 — Prijzen en betaling Betaling verloopt via de op de website aangeboden methoden (o.a. iDEAL, Bancontact, creditcard). De bundelprijzen (bv. 2 leggings + gratis short voor €79) gelden alleen bij aankoop van de betreffende combinatie zoals op de productpagina weergegeven.

Artikel 6 — Levering Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. De verwerkingstijd is 1–2 werkdagen; de levertijd bedraagt 7–10 dagen binnen Nederland en België. Genoemde levertijden zijn indicatief.

Artikel 7 — Herroepingsrecht De consument heeft het recht de overeenkomst binnen de in het retourbeleid genoemde termijn te ontbinden. Zie het Retourbeleid.

Artikel 8 — Garantie en conformiteit Melloway staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke bepalingen. Bij een gebrekkig of verkeerd geleverd product nemen we contact op via melloway.nl@gmail.com voor een passende oplossing.

Artikel 9 — Klachten Klachten kun je indienen via melloway.nl@gmail.com. We reageren binnen 14 dagen. Je kunt een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).

Artikel 10 — Toepasselijk recht Op overeenkomsten met Melloway is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.